Emballage des œuvres d'art et méthodes d'expédition

Rartz utilise un protocole d'emballage multicouche standardisé pour assurer une protection optimale pendant le transport. Toutes les œuvres font l'objet d'une préparation rigoureuse, adaptée à leur support et à leurs dimensions, conformément aux normes de conservation du secteur.

 

Emballage en tube (Canvas Works)
Les toiles grand format sont solidement enroulées et encapsulées dans des tubes kraft de qualité industrielle avec renfort anti-choc. Cette méthode minimise les coûts de transport tout en prévenant la déformation de la toile. Chaque tube intègre des barrières anti-humidité (par exemple, des déshydratants au gel de silice) pour atténuer les variations environnementales. Dès la livraison, nous recommandons un déroulage professionnel immédiat par un encadreur local pour un montage sur châssis. Les œuvres sur papier doivent être transférées directement chez l'encadreur afin d'éviter tout dommage dû à la manipulation.

 

Emballage en carton renforcé (œuvres étirées/encadrées)
Les petits articles étirés ou encadrés sont immobilisés dans des cartons ondulés triple paroi avec renfort structurel. Notre processus comprend :

 

· Protection des coins : Mousse moulée sur mesure ou protections d'angle rigides pour absorber les chocs ;

· Rembourrage multicouche : enveloppe intérieure en papier sans acide ou film antistatique, suivie d'un rembourrage à bulles (bulles vers l'intérieur) et remplissage du vide avec des cacahuètes en mousse EPS/EPE ;

· Isolation de surface : Intercalaires de protection empêchant le contact direct entre l'œuvre d'art et les matériaux d'emballage.
Chaque boîte est soumise à des tests de stabilité rigoureux pour éliminer les mouvements internes pendant le transport.

Emballage en caisse pour œuvres d'art de grande taille

Les œuvres d'art de grande taille, tendues ou encadrées, sont expédiées dans des caisses en bois conçues sur mesure pour un transport mondial robuste.
Ces caisses présentent une construction renforcée pour assurer une durabilité maximale et une absorption des chocs pendant le transport longue distance.
Les matériaux d'emballage internes adhèrent à des protocoles d'immobilisation rigoureux, fixant fermement l'œuvre d'art en place avec des fermetures hermétiques pour éviter tout mouvement ou dommage environnemental.

 

Calendrier et processus de livraison

1. Période de production

· Les créations peintes à la main nécessitent 1 à 2 semaines pour être terminées après vérification du paiement

· Les artistes fournissent des mises à jour de progression (photos/vidéos) pour les commentaires des clients sur les ajustements et les révisions de couleur

· L'expédition n'a lieu qu'après l'approbation finale de l'œuvre par le client

2. Durée du transit

· Livraison mondiale via DHL/FedEx : 5 à 7 jours ouvrables après l'expédition

· Les délais exacts varient selon la destination et le traitement douanier

· Les e-mails de confirmation contiennent les détails de suivi de l'expédition

Partenaires logistiques

3. Sélection du transporteur

· Œuvres standard : DHL/FedEx/TNT

· Pièces surdimensionnées/fragiles : Entreprises de logistique d'art spécialisées

· Affectation du transporteur en fonction de la destination et du poids volumétrique

Couverture mondiale

4. Régions de service

· Livraison dans le monde entier sur tous les territoires opérationnels des transporteurs partenaires

· Solutions proposées pour les destinations éloignées (par exemple, les territoires insulaires)

5. Frais d'expédition

· Toutes destinations : Frais de transport inclus dans le prix des œuvres

· Aucun frais de transport supplémentaire, quel que soit l'emplacement

 

Garanties de livraison des œuvres d'art

1. Assurance de transport

· Couverture de la valeur totale : Tous les envois incluent une assurance « tous risques » pour les œuvres d'art couvrant les dommages, la perte ou le vol pendant le transport

· Aucune franchise : aucun frais à votre charge pour les réclamations ; remplacement ou réparation initié dans les 24 heures suivant le rapport d'incident

· Transparence de la police : Certificat d'assurance disponible sur demande avec la valeur déclarée de l'œuvre

2. Expéditions en plusieurs pièces

3. Flexibilité de l'adresse de livraison

· Protocole principal : Respect strict des adresses de facturation/expédition du bon de commande

· Destinataires alternatifs : pris en charge par un préavis écrit (courriel requis)

· Livraisons surprises : coordination des notifications personnalisées disponible (par exemple, alertes de suivi réservées aux destinataires)